SZABÁLYZATAINK
Össze gyüjtöttük a múködésünkhöz szükséges Szabályzatainkat
- PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZATUNK ITT
Aktualizáltuk Panaszkezelési Szabályzatunkat! (2023-01-09)
Ha Önnek Panasza van, sérelem érte, az itt leírtak bármelyikén jelezze felénk.
Panaszát rögzítjük és minden esetben kivizsgáljuk.
Ha a panasza nem a mi alkuszi tevékenységünkkel függ össze, hamen egy Biztosítóval kapcsolatos, akkor ezt továbbítjuk a Biztosító felé.
Panaszkezelési szabályzatunk itt megtekinthető.
Panaszkezeléssel megbízott: Lakner Ferenc
A panasz bejelentéseinek módjai:
E-mailben:panasz@glob-2000.hu
Levélben: Glob-2000 Kft 1201 Budapest, Vörösmarty utca 3/A Fsz
Személyesen: H - P 9:00 - 16:00 1201 Bp. Vörösmarty u. 3/A Fsz
Szombaton: 9:00 - 14:00 1194 Budapest Nagykőrösi út 196 Fővárosi Autópiac
Telefonon: H , K, CS, P 10:00 - 16:00; 06*1 64*64*195 5-ös menü; Vagy Szerda 8:00 - 20:00 06*203*906*404 Lakner Ferenc
Tisztelt Ügyfelünk!
A Panaszaival kapcsolatosan Ön közvetlenül is fordulhat az MNB Online Vitarendezésére létrehozott weboldalán keresztül ide KLIKKELVE!
Magyar Nemzeti Bank Pénzügyi Fogyasztóvédelmi Központ
A Magyar Nemzeti Bankhoz jogszabálysértés esetén fordulhat, amennyiben Társaságunkkal nem sikerült megoldania a jogvitát. |
Pénzügyi Békéltető Testület
| Telefon: | 06-80-203-776 |
| Postacím: | 1525 Budapest BKKP Postafiók: 172. |
| E-mail: |  |
| Személyesen: | 1013 Budapest, Krisztina krt. 39. (Krisztina Plaza) |
| Web: | http://www.mnb.hu/bekeltetes |
A Pénzügyi Békéltető Testület szerződéssel kapcsolatos egyedi jogviták esetén jár el.
Mindent elkövetünk, hogy Ügyfeleink adatait megvédjük.
Ennek folyamatait Szabályzatban rögzítettük, és Kollégáink oktatása folyamatos ezzel kapcsolatban is.
Itt jelentheti ha cégünkön belüli visszaélést tapasztal - ETIKAI VONAL
Az Országgyűlés 2023 május 23-án fogadta el a panaszokról, a közérdekű bejelentésekről, valamint a visszaélések bejelentésével összefüggő szabályokról alkotott 2023. évi XXV. törvényt, amely Magyarországon bevezette a belső visszaélés-bejelentési rendszert.
Mi is elkészítettük a cégünkre szabott verzióját aminek leírását ITT olvashatják!
- Szabályzat a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása megelőzéséről
ALkuszcégünk nagyon kis számban közvetít Személybiztosítási termékeket Ügyfeleink felé.
Nem is keressük ezek kötésének lehetőségét, de természetesen egy Ügyfél kérés esetén ebben is segítünk.
Ezért tartjuk fontosnak, hogy a Pénzmosási szabályzatunk is elkészüljön.
Az Európai Unió által a fenntartható befektetések előmozdítása érdekében létrehozott pénzügyi
szolgáltatási ágazatban a fenntarthatósággal kapcsolatos közzétételről szóló 2020/852 számú
rendelete alapján az Alkusz a következő tájékoztatást nyújtja.
A szövegre klikkelve ezt elolvashatja.
- MEGBÍZÁSI SZERZŐDÉSEINK
- Ajánlat elkészítése elötti
- Ajánlat aláírásával egyidőben aláírt